Blogg 09 sep 2020 Hur skiljer sig B2B-kundservice mot B2C Vad är egentligen skillnaden mellan kundservice B2B och B2C? Och hur ska man tänka när man arbetar... Read more →
Guider 09 sep 2020 Kundservice B2B Hur skiljer sig egentligen kundservice B2B från B2C? Vi försöker ta reda på skillnaderna och... Read more →
Blogg 26 aug 2020 5 viktiga funktioner när du letar chatt Att hitta en chatt som passar just er kundservice kan kännas svårt med det enorma utbud som finns.... Read more →
Nyheter 19 aug 2020 Årsredovisningen bekräftar - fortsatt stark tillväxt hos Kundo Under det förlängda räkenskapsåret 2018/2019 uppnådde Kundo en nettoomsättning på 50 Mkr, en... Read more →
Nyheter 17 mar 2020 Kundo storsatsar - Standout Capital investerar 50 miljoner kronor För att kunna göra produkterna ännu bättre samt att växa internationellt tar Kundo nu in 50... Read more →
Guider 11 mar 2020 Mätguiden Vad tycker egentligen era kunder om mötet med er på kundservice? I den här guiden förklarar vi... Read more →
Blogg 04 feb 2020 CSAT och NPS i kundservice - så fungerar nyckeltalen CSAT och NPS är några av de vanligaste mätetalen när det kommer till att följa upp kundservice. Men... Read more →
Guider 28 nov 2019 Köpguide för kundserviceverktyg Att hitta rätt bland alla digitala kundserviceverktyg som finns på marknaden idag kan tyckas näst... Read more →
Nyheter 10 okt 2019 Chatt med BankID för säker identifiering Med BankID i Kundo Chat kan ni säkert legitimera kunderna direkt i chatten. Read more →
