Nu påbörjar vi på Kundo en storsatsning inom AI för att förenkla arbetet inom kundservice! Vi fick...
Kundo lagrar enbart data och personuppgifter inom EU och följer utvecklingen av den föränderliga...
Sedan många år erbjuder vi på Kundo kurser i skrivteknik och kundbemötande i de digitala kanalerna....
Den 16 juli, mitt under semestern, ogiltigförklarade EU-domstolen Privacy Shield-avtalet mellan EU...
Den ledande nyhetssajten Breakit har kartlagt de 50 största SaaS-bolagen i Sverige och nu släppt...
När man pratar om kundservice så är det lätt att tankarna dras till privatpersoner som kontaktar...
Chatt som kundservicekanal blir allt vanligare. Många kunder har nästan kommit att förvänta sig att...
De flesta organisationer erbjuder såklart någon form av FAQ eller kunskapsdatabas publikt mot sina...
Gemensamt för många löneavdelningar är att man hanterar mycket inkommande frågor från anställda via...
