guider och material

Så säkerställer du en bra kundupplevelse för dina kunder

Får kunderna en bra upplevelse av att handla hos dig? Ser kundserviceteamet till att kunderna får en bra kundupplevelse? En forskningsstudie från Walker från 2013 visar att företag som har en femårig strategi ägnar 50 % av verksamheten åt att förbättra kundupplevelsen. Statistik från PWC ...

 
 

Läs våra guider & material

Prenumerera på vårt nyhetsbrev för tips, inspiration och nyheter kring kundservice!