Kundo möter: Sandra Alenius
Lojala och nöjda kunder får man genom att göra allt så enkelt som möjligt för kunden. Det är i alla...
Lojala och nöjda kunder får man genom att göra allt så enkelt som möjligt för kunden. Det är i alla...
Att hitta rätt bland alla digitala kundserviceverktyg som finns på marknaden idag kan tyckas näst...
Steget från medarbetare till chef kan vara stort. Inom kundservice adderas ofta flera olika roller...
I sex år har Fredrik Engzell varit kundservicechef på Coop Sverige. Med fyra miljoner medlemmar i...
Monika Rydén påbörjade sin kundserviceresa på Roslagsvatten för över ett decennium sedan. Idag är...
Kundos medgrundare Björn Lilja delar med sig av de lärdomar han dragit från sina 10 år i...