Expertens bästa råd för en lyckad kundservicestrategi
Kunderna har allt högre förväntningar på de företag de väljer att handla hos och god kundservice...
Kunderna har allt högre förväntningar på de företag de väljer att handla hos och god kundservice...
CX-experten Tanja Adell guidar dig igenom det snåriga ämnet Customer Experience och berättar hur du...
I slutet av 2021 och början av 2022 samlade vi in data till den årliga kundtjänstrapporten. Vi...
Kundtjänst och kundtjänstbranschen har genomgått en stor förändring och digitalisering som...
Får kunderna en bra upplevelse av att handla hos dig? Ser kundserviceteamet till att kunderna får...
Det yttersta målet för de flesta kundserviceorganiastioner är att göra sina kunder nöjda....