guider och material

7 trender från kundservicerapporten 2022

I slutet av 2021 och början av 2022 samlade vi in ​​data till den årliga kundtjänstrapporten. Vi samlade in cirka 150 svar från många olika branscher. Respondenterna arbetar direkt eller indirekt med kundtjänst, där 63% är kundtjänstchefer. I den här guiden tar vi dig genom 7 trender inom ...

 
 

Läs våra guider & material

1 Min läsning
Kundservice i Norden 2021

Här hittar du den senaste upplagan: Kundservice i Norden 2022 För femte gången har vi på Kundo tagit temperaturen på ...

Ladda ner guider och material
1 Min läsning
Kundservice B2B

När man pratar om kundservice tänker nog de allra flesta på privatpersoner som kontaktar företag angående varor eller ...

Ladda ner guider och material
1 Min läsning
Kundservice i kristider

Coronaviruset har drastiskt förändrat vår vardag såväl privat som i sin yrkesroll. Enligt Harvard Business Review är de som ...

Ladda ner guider och material

Prenumerera på vårt nyhetsbrev för tips, inspiration och nyheter kring kundservice!