Därför behöver ni en self service-lösning
Hur ska ett företag bli bäst på kundservice utan att behöva fördubbla sina resurser? En stor...
Hur ska ett företag bli bäst på kundservice utan att behöva fördubbla sina resurser? En stor...
Kundupplevelsen har utvecklats till att bli det enskilt viktigaste konkurrensverktyget idag. Där...
Att kunna ställa sina frågor via sociala medier är något som fler och fler kunder efterfrågar...
Efter att ha varit med och byggt upp många framgångsrika kundservicefunktioner räknas Maria...
De flesta företag arbetar för att göra sina kunder nöjda. Men det är omöjligt att vara alla till...
Att hålla koll på alla ärenden som kommer in till kundservice kan i vissa fall vara allt annat än...