Dela upp era chattflöden i first och second line
Genom att dela upp er kundservice i det som brukar kallas first och second line support kan ni...
Genom att dela upp er kundservice i det som brukar kallas first och second line support kan ni...
Att samarbeta i gemensamma och delade mailkorgar blir vanligt när antalet inkommande frågor blir så...
Vet du hur kunderna upplever mötet med er kundservice? På Kundo vet vi att tillgänglighet på...
Är du en av oss som många gånger kommit i kontakt med begreppet "SEO", men kanske inte helt...
Ibland är vi så vana vid de verktyg vi använder att vi inte tänker på vad som kan bli bättre....
Har ditt företag ett verktyg för att alla medarbetare enkelt ska kunna publicera och hålla viktig...