Semestersäkra er kundservice
Nu är det inte många dagar kvar innan många av oss försvinner iväg på sommarsemester och njuter av det, förhoppningsvis, ...
Läs inlägget kundobloggenKundos styrelse har utnämnt Sofia Alexus till verkställande direktör med tillträdesdag 1 maj 2023.
Nu är det inte många dagar kvar innan många av oss försvinner iväg på sommarsemester och njuter av det, förhoppningsvis, ...
Läs inlägget kundobloggenI en värld där nästintill oändliga valmöjligheter blivit en självklarhet är det istället tillit som avgör vem som blir ...
Läs inlägget kundobloggenSom ledare för ett kundserviceteam är det din uppgift att säkerställa att ni levererar bästa möjliga kundupplevelse. Utöver ...
Läs inlägget kundobloggenFör att kunna leverera bra produkter och tjänster är det viktigt att skapa en bra arbetsplats där medarbetarna trivs. Det är ...
Läs inlägget kundobloggenDen tekniska utvecklingen och det som kommit att kallas den fjärde industriella revolutionen ställer helt nya krav på din ...
Läs inlägget kundobloggenOm ditt företag finns på sociala medier så finns också en förväntan från kunderna att få kundservice där. Ert företag ...
Läs inlägget kundobloggenSom ansvarig för ditt företags kundservice har du troligtvis flera uppsatta mål att förhålla dig till. Det kan vara mål på ...
Läs inlägget kundobloggenFör att undvika att dina kunder överger dig är det som kallas kundlojalitet väldigt viktigt. Ett av de bästa sätten att ...
Läs inlägget kundobloggenEn av de största utmaningarna många kundserviceavdelningar ställs inför är den enorma mängd återkommande frågor de måste ...
Läs inlägget kundobloggen