Guider 22 sep 2020 En strategi för kundservice i världsklass I den första delen av guiden En strategi för kundservice i världsklass skriver vi om övergripande... Read more →
Nyheter 15 sep 2020 Det här behöver du veta om förändingarna i GDPR Efter att EU-domstolen ogiltigförklarade Privacy Shield-avtalet mellan EU och USA hanterar vi på... Read more →
Nyheter 11 sep 2020 Kundo - ett av Sveriges 50 största SaaS-bolag Kundo kvalar in på Breakits lista över de 50 största SaaS-bolagen i Sverige. Read more →
Blogg 09 sep 2020 Hur skiljer sig B2B-kundservice mot B2C Vad är egentligen skillnaden mellan kundservice B2B och B2C? Och hur ska man tänka när man arbetar... Read more →
Guider 09 sep 2020 Kundservice B2B Hur skiljer sig egentligen kundservice B2B från B2C? Vi försöker ta reda på skillnaderna och... Read more →
Blogg 26 aug 2020 5 viktiga funktioner när du letar chatt Att hitta en chatt som passar just er kundservice kan kännas svårt med det enorma utbud som finns.... Read more →
Blogg 25 aug 2020 Nyttan med en intern kunskapsdatabas i er kundservice Med en intern kunskapsbank får era kundservicemedarbetare stöd och hjälp i sitt arbete! Ni... Read more →
Blogg 24 aug 2020 Så skapar du effektiv hantering av mail till löneavdelningen Att samarbeta i gemensamma och delade mailkorgar blir vanligt när antalet inkommande frågor blir så... Read more →
Nyheter 19 aug 2020 Årsredovisningen bekräftar - fortsatt stark tillväxt hos Kundo Under det förlängda räkenskapsåret 2018/2019 uppnådde Kundo en nettoomsättning på 50 Mkr, en... Read more →